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Enregistrement Garantie Bioglobe

La garantie est de 3 mois date du ticket de caisse ou facture faisant foi.

L'enregistrement doit se faire dans le mois de l'achat par courrier, fax au 05 56 40 90 13 ou par mail contact@oceans-jardins.fr. 

 

Rappel des caractéristiques :


- Le Bioglobe est un écosystème vivant.
- La photosynthèse s'effectue par l'exposition à la lumière du jour ou artificielle environ  8 heures par jour.
- La température idéale se situe entre 15 et 30 °c

 

Les interdits :


- Pas de soleil direct où lampe  halogène
- Pas de températures passagères, inférieures à 10° et supérieures à 35°
- Pas de manipulations brutales (ce n'est pas une boule de neige)

 

Le remplacement s'effectue dans les conditions suivantes :

- La garantie s'exerce dès que toutes les crevettes sont mortes
- le retour du Bioglobe doit être effectué dans son emballage d'origine à la charge du client (réception sans casse) La casse n'est jamais garantie.
- Après étude en laboratoire pour vérifier le pH, le degré de fabrication d'algues ainsi que les marques noires d'exposition froid, soleil ou halogène , un avis est formulé.
- En cas d'accord, le remplacement est effectué soit dans un point de vente, soit par expédition en franco depuis le dépôt.

- Le remplacement n'est effectué qu'une seule fois

 

Au-delà de la garantie :


Le Bioglobe peut être remplacé contre le règlement de 50% de la valeur d'origine plus frais d'expédition de 30€.
- Une nouvelle garantie sera accordée.

 


* Mettre une croix dans le carré pour accepter les conditions de garantie ci -dessus.

J'accepte les conditions de garantie.

Signature et  date d'achat.

* Impératif pour valider la garantie.
Si l'une des conditions n'est pas remplie la garantie ne peut être prise en compte

 

Autres Produits :

Les Autres produits sont soumis aux garanties contractuelles.